1、Word 文字排版：输入与编辑文档：文档的操作 输入文本 修改文本 输入文本技巧 撤销和恢复。文档基本排版操作：设置字体格式设置段落对齐 设置段落缩进 设置文档间距 边框和底纹。文档高级排版操作：使用格式刷分栏排版使用样式使用模板妙用中文版式其他实用技巧。在文档中制作表格：创建表格 输入表格数据 编辑表格 处理表格数据 美化表格。图文混排：插入图片 编辑图片 使用艺术字 插入自选图形 插入图示 妙用文本框。长文档排版：使用文档视图、书签目录索引脚注与尾注 其他编排技巧。页面设置：设置页面版式 背景和主题 页眉和页脚 分页与分节。
2、Excel电子表格基础：数据的输入（文本数据输入，分数输入，有规律数据输入）、数据输入合法性的判断。格式设置。数据的公式计算与函数计算（求和，求平均，计数，求较大，求较小，假设函数）。数据排序、筛选、分类汇总，数据透视图与数据透视表。图表及打印功能。
3 、PowerPoint演示文稿： PowerPoint 是当前较流行的演示文稿制作软件之一，被广泛应用于设计和制作产品演示、广告宣传、会议流程、销售简报、业绩报告、电子教学、项目展示等各个商务领域。学会 PowerPoint 并不难，但要成为 PowerPoint 高手，从众多演讲者中脱颖而出却需要花费一番功夫。结合多年的教学和技术服务经验，总结出 PowerPoint 培训系列课程，助力您在短时间内成为 PPT 设计制作高手，为您工作增添一道靓丽的色彩幻灯片的新建、打开、保存、插入、删除、复制等、幻灯片版式设计、幻灯片配色方案设计、片母版的使用、幻灯片切换动画的制作、幻灯片自定义动画设计、幻灯片的放映等 。